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Growth Consulting

Im Growth Consulting verhelfen wir Start- und Scale-Ups zu einem datengetriebenen, planbaren Wachstum. Wie? Indem wir gemeinsam mit Euch den strategischen Grundstein für eine effiziente Zusammenarbeit Eures Growth-Teams legen.

GESPRÄCH VEREINBAREN

HIER UNTERSTÜTZEN WIR EUCH:

Go-To-Market & Growth Strategie

Das schnelle Wachstum Eures Startups lässt noch auf sich warten? Statt einer zündenden Wachstumsstrategie schlagt Ihr Euch mit zu vielen Detailfragen herum? Gern beraten und helfen wir beim Definieren Eurer individuell zugeschnittenen Go-To-Market oder Growth Strategie.

Customer Journey

Interessierte Leads werden nicht zwischen den einzelnen Revenue-Teams übergeben? Spannende Opportunities gehen deshalb verloren? Um Euren Kunden ein exzellentes Kauferlebnis zu schenken, solltet Ihr Eure Customer Journey bis ins kleinste Detail optimieren. Gerne unterstützen wir Euch hierbei und lassen langjährig bewährte Branchenerfahrungen in Eure Customer Journey einfließen.

Vertriebsstrukturen & -prozesse

Eure aktuellen Vertriebsstrukturen und -prozesse ermöglichen es Euren Mitarbeitenden weder effizient noch erfolgreich zu arbeiten? Unser Ziel ist es klare Vertriebsstrukturen und stringente Prozesse zu definieren, welche Eure Mitarbeitenden befähigen, ihre Ziele zu erreichen. Dadurch sind sie zufriedener und Eure Fluktuation sinkt.

Sales Intelligence

Ihr wollt datengetriebene Entscheidungen treffen, auf Bauchgefühl im Sales verzichten und proaktiv, nicht reaktiv handeln? Eure optimiertes Daten-Setup in Verbindung mit einer klaren Datenstruktur, definiert durch unsere Growth Expert:innen, erlaubt Euch genau dies.

Systemlandschaft

Monat für Monat gehen Rechnungen diverser Tools ein, von denen ihr nicht wisst, ob die Tools wirklich einen sinnvollen Nutzen stiften? Wir unterstützen Euch nicht nur bei der strategischen Auswahl geeigneter Vertriebstools, sondern auch bei der reibungslosen Implementierung und Schulung.

Sales Enablement

Sowohl auf Marktentwicklungen als auch auf interne Veränderungen reagieren Eure Mitarbeitenden nicht schnell genug? Unser maßgeschneidertes Trainings- und Coachingskonzept befähigt Eure Vertriebsmitarbeitenden mit Veränderungen der Umwelt und den neu definierten Vertriebsstrukturen sowie -prozessen erfolgreichen agieren zu können.

DIE CUSTOMER JOURNEY ALS FUNDAMENT FÜR EUER WACHSTUM

Weil die meisten Unternehmen ihre Customer Journey meistens nur bis zum Erstkauf denken, lassen sie viel Geld auf der Straße liegen. Customer Success wird im Sales Funnel oft nicht berücksichtigt, spätere Umsatzpotentiale werden nicht vollständig ausgenutzt. Es lohnt sich ins Detail zu gehen. Eure Customer Journey als Grundstein aller zukünftigen Entscheidungen - ganzheitlich und end-to-end definiert durch unsere Growth Expert:innen.

1

AWARENESS

Wie gelingt es, Eure Kunden auf Euch aufmerksam zu machen? Auf welchen Kanälen interagiert ihr mit ihnen? Wir analysieren Eure gegenwärtigen Revenue Kanäle, definieren für Euch eine individualisierte Demand Generation Strategy und skalieren mittelfristig die Anzahl Eurer monatlichen Neukontakte.

2

EDUCATION

Wie lassen sich die gesammelten Neukontakte zu echten Interessenten konvertieren? Welche Qualifizierungsmethoden empfehlen sich? Anhand von hundertfach erprobten Best-Practices lassen sich mit unserer Hilfe Eure Konvertierungschancen aktiv beeinflussen.

3

SELECTION

Welche Argumente benötigt der Interessent, um zu kaufen? Wie kann der / die Account Executive die Entscheidung des Kunden aktiv beeinflussen? Eine von unseren Growth Consultants detailliert ausgearbeitete Deal-Flow-Strategie macht hier den Unterschied.

4

ONBOARDING

Der Deal ist abgeschlossen! Wie gelingt nun eine erfolgreiche Übergabe zum Customer Success Team? Wir zeigen Euch, worauf es ankommt, damit Ihr den Anforderungen Eurer Kunden an ein erstklassiges Onboarding gerecht werdet.

5

IMPACT

Ihr habt Euren Kunden erfolgreich ongeboardet? Jetzt kommt es darauf an, dass er / sie die Zusammenarbeit zu jeder Zeit wertschätzen kann. Ein gutes Customer Success Team nimmt jetzt entscheidenden Einfluss und erhöht somit proaktiv die Chancen auf einen Cross- oder Upsell.

6

GROWTH

Wo noch könnt Ihr Eurem Kunden Value stiften? Wie profitiert Euer Kunde langfristig von der gemeinsamen Geschäftsbeziehung? Ein steigendes Umsatzwachstum verzeichnet das Unternehmen, das seine Customer Journey von Anfang bis Ende denkt und damit den Customer Lifetime Value seiner Kunden ausdehnt.

WIE WIR EUCH HELFEN

01

Vollumfänglicher Sales Support - von der Strategie bis zum einzelnen Prozessschritt.

02

Sales Due Diligence - analytische Bestandsaufnahme gegenwärtigen Vertriebsstrukturen und -prozesse.

03

Detaillierte Ausarbeitung der Go-To-Market- und Growth-Strategy sowie der Customer Journey.

04

Strukturierung der Vertriebsprozesse - insbesondere Qualifizierung, Deal Flow und Customer Success.

05

Beratung & Implementierung des passenden Sales Tool Stacks.

06

Verbesserung der Effizienz des SDR-, AE- oder Customer Success-Teams durch maßgeschneiderte Trainings- & Coachingsessions.

KUNDENSTIMMEN

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Michael J. Jäger - Cremanski & Company GmbH

Michael J. Jäger
Founder & Managing Director