Was sind die nützlichsten Salesforce-Features aus 2025?
Der Release-Zyklus 2025 – bestehend aus Winter '25, Spring '25 und Summer '25 – brachte spürbare Upgrades in drei Kernbereichen: Verstehen, wer Zugriff auf was hat, Erstellen leistungsfähigerer Flows und effizienteres Arbeiten in Listenansichten und Datensatzseiten.
Winter '25: Berechtigungstransparenz und Flow Power
Die User Access Summary Page ergänzt dies und bietet eine konsolidierte Übersicht aller Berechtigungen eines bestimmten Nutzers – Nutzerberechtigungen, Objektberechtigungen und Feldberechtigungen – an einem zentralen Ort. Über den Button „Access Granted By“ auf dieser Seite lässt sich exakt nachvollziehen, wodurch eine bestimmte Berechtigung erteilt wird. Das erspart bei Audits oder der Fehlersuche jede Menge Detektivarbeit.
Die Enhanced User List View bringt Such-, Filter- und Inline-Editing-Funktionen in die Benutzerverwaltung – drei Features, die auf einer der meistgenutzten Seiten im Salesforce Setup bisher schmerzlich vermisst wurden. Für jeden Admin, der eine wachsende Nutzerbasis verwaltet, reduziert das allein den Zeitaufwand für Routineaufgaben spürbar.
Im Bereich Flow brachte das Winter-'25-Release mehrere Updates, die den Funktionsumfang von Screen Flows ohne Entwicklungsaufwand erweitern. Mit der Action-Button-Komponente kann ein Screen Flow einen zweiten Flow ausführen und dessen Output direkt auf demselben Bildschirm anzeigen – ganz ohne Screen-Wechsel. Das Choice-Lookup-Feld unterstützt nun Mehrfachauswahlen, womit ein früherer Workaround entfällt. Upsert-Operationen in Flows können Datensätze jetzt anhand eines Felds innerhalb einer Flow-Variable abgleichen, statt manuelles Mapping zu erfordern. Zusammengenommen machen diese Neuerungen Screen Flows zu einem noch leistungsfähigeren Ersatz für benutzerdefinierte Lightning-Komponenten in vielen Standardanwendungsfällen.
Das Dynamic Highlights Panel wurde erweitert und unterstützt nun bis zu 12 Felder – inklusive Filterkriterien, um zu steuern, welche Felder auf einer bestimmten Datensatzseite angezeigt werden. Mit dem Winter '25 Release wurden auch Account Plans eingeführt: ein nativer Bereich zur Erfassung des Opportunity-Kontexts, für SWOT-Analysen, Ziel- und Metrikdefinitionen sowie zur Visualisierung von Beziehungsnetzwerken – essenziell für jedes Team, das eine strukturierte Account-Strategie direkt in Salesforce umsetzt.
Spring ’25: Mehrspaltige Sortierung und Permission Set Management
Spring ’25 brachte die Möglichkeit, Listenansichten nach mehreren Spalten gleichzeitig zu sortieren – eine unkomplizierte Verbesserung, die Listenansichten für alle, die mit großen Datenmengen arbeiten, deutlich nützlicher macht. Die gleiche Mehrspaltensortierung steht auch für Themenlisten auf Datensatzseiten zur Verfügung.
Die Verwaltung von Permission Sets hat zwei praktische Updates erhalten. Administratoren können Permission Sets jetzt von einem zentralen Ort aus zu einer Permission Set Group hinzufügen oder daraus entfernen. Zudem lassen sich Benutzerberechtigungen und benutzerdefinierte Berechtigungen direkt in der Übersichtsseite eines Permission Sets entfernen, anstatt in das Permission Set selbst navigieren zu müssen. Diese Änderungen reduzieren die Anzahl der Klicks bei routinemäßigen Berechtigungsanpassungen, ohne die Funktionsweise des zugrunde liegenden Berechtigungsmodells zu verändern.
Mit „View All Fields“ wurde außerdem eine neue Objektberechtigung eingeführt. Sie bietet Administratoren einen deutlich saubereren Weg, Lesezugriff auf alle Felder eines Objekts zu gewähren, ohne Berechtigungen für jedes einzelne Feld konfigurieren zu müssen.
Die Screen-Flow-Komponente „Fortschrittsanzeige“ bietet Flow-Buildern nun eine native Möglichkeit, Usern zu zeigen, an welchem Schritt eines mehrstufigen Flows sie sich befinden – zuvor war dafür eine benutzerdefinierte Komponente oder ein Workaround nötig.
Summer '25: Benutzermanagement, Flow Canvas und Löschen von Objekten
Mitgliedschaften in Public Groups und Queues lassen sich nun zentral verwalten – zusammen mit Permission Sets und Permission Set Groups. Auch der Objektzugriff über mehrere Permission Sets hinweg kann jetzt in einer einzigen Ansicht angepasst werden, statt jedes Set einzeln zu öffnen – eine längst überfällige Konsolidierung. Feld-, User-, Objekt- und Custom-Berechtigungen lassen sich direkt in der Übersichtsseite des Permission Sets bearbeiten. Zusammen reduzieren diese Neuerungen den administrativen Aufwand im Berechtigungsmanagement spürbar, sobald mehr als nur eine Handvoll Permission Sets im Einsatz sind.
Der Flow Builder hat mehrere UI-Verbesserungen erhalten: Individuelle Komponentenbreiten lassen sich nun direkt auf Flow Screens konfigurieren, die Canvas-Ansicht unterstützt Trackpad-Zoom (Pinch-to-Zoom), Flow Screens können flexibel für verschiedene Endgeräte in der Vorschau geprüft werden, und ein neuer Datentyp für Uhrzeiten ermöglicht es, mit konkreten Zeitwerten unabhängig von vollständigen Datumsfeldern zu arbeiten.
Mit der Screen-Flow-Komponente „Visual Picker“ können Administratoren ein Icon innerhalb eines Buttons anzeigen und die Buttongröße konfigurieren – was die visuellen Designoptionen in Screen Flows verbessert, ohne dass eine Custom Component erforderlich ist.
Zwei infrastrukturelle Neuerungen verdienen besondere Aufmerksamkeit für jedes Team, das eine komplexe Salesforce-Org betreut. Erstens: Beim Löschen eines Custom Objects zeigt Salesforce nun eine Übersicht aller Abhängigkeiten – verknüpfte Objekte, Felder und Referenzen –, die vor dem endgültigen Löschen bereinigt werden müssen. Das verhindert unliebsame Überraschungen durch nachträglich beschädigte Abhängigkeiten. Zweitens: Eine neue Einstellung erlaubt es Organisationen, eine organisationsweite E-Mail-Adresse gezielt für Report- und Dashboard-Abonnements zu konfigurieren, statt wie bisher standardmäßig die E-Mail-Adresse des einzelnen Nutzers als Absender zu verwenden.
Was sind die nützlichsten Salesforce-Features aus 2026?
Der bisherige Release-Zyklus 2026 – Winter '26 und Spring '26 – hat das Thema der Konsolidierung administrativer Workflows und der Erweiterung der Flow-Builder-Funktionen fortgeführt. Spring '26 führte zudem bedeutende Updates für Pipeline Inspection, geplante Flow-Automatisierungen und Dashboard-Erweiterbarkeit ein.
Winter '26: Feldhistorie, Flow-Debugging und Lizenzmanagement
Die Konfiguration des Feldverlaufstrackings kann nun für alle Objekte zentral an einem Ort verwaltet werden. Zuvor musste man im Setup jedes Objekt einzeln aufrufen – ein erheblicher Mehraufwand in jeder Org, die den Verlauf über mehrere Objekte hinweg trackt. Diese Zentralisierung erleichtert Audits und sichert eine einheitliche Tracking-Policy.
Der Flow-Debugger wurde auf Screen Flows erweitert. Admins können Screen Flows nun genauso Schritt für Schritt im Debug-Modus durchlaufen wie andere Flow-Typen. So lässt sich viel einfacher identifizieren, wo ein Screen Flow abbricht, ohne das Problem in der Live-Umgebung nachstellen zu müssen. Ab Spring '26 bleiben Eingabevariablen im Debugger zudem zwischen Durchläufen und Bearbeitungen gespeichert – beim iterativen Testen musst Du Testwerte also nicht jedes Mal neu eingeben.
Die Flow-Komponente „E-Mail senden“ kann nun E-Mail-Adresssammlungen und einzelne Adressen im selben Empfängerfeld kombinieren. Dadurch entfällt eine Einschränkung, die zuvor eine separate Logik für gemischte Empfängerlisten erforderte.
Ein kleines, aber feines Update für Listenansichten kam mit Winter '26: Bei der Konfiguration von Spalten in Listenansichten springt die Ansicht durch Tippen eines Buchstabens direkt zu den Feldern, die mit diesem Buchstaben beginnen – eine kleine Änderung, die die Spaltenkonfiguration bei Objekten mit vielen Feldern spürbar beschleunigt.
Spring ’26: Pipeline Inspection, Automation, Flows und Dashboards
Spring ’26 brachte Updates in vier Bereichen, die für B2B-Revenue-Teams direkt relevant sind: Sichtbarkeit in Pipeline Inspection, Performance von Scheduled Flows, Entwicklung von Screen Flows und Erweiterbarkeit von Dashboards.
Pipeline Inspection: Activity Heatmap und Contact Insights
Pipeline Inspection hat zwei neue Spalten erhalten, die Engagement-Daten sichtbar machen, ohne dass Sales Reps einzelne Opportunity-Datensätze öffnen müssen. Die Spalte „Activity Heatmap“ zeigt einen visuellen Indikator für Inbound- und Outbound-Interaktionen – Anrufe, Events und E-Mails – über einen rollierenden 30-Tage-Zeitraum. Sales Manager und Reps sehen auf einen Blick, ob es bei einem Deal kürzlich Aktivitäten gab oder ob Funkstille herrscht, ohne die Aktivitäts-Timeline jeder Opportunity manuell durchscrollen zu müssen. Direkt daneben zeigt die Spalte „Contacts“ die Anzahl der einzelnen Stakeholder an, die im selben 30-Tage-Fenster aktiv eingebunden waren. Deals, die nur über einen einzigen Kontaktpunkt statt über mehrere Stakeholder laufen, fallen so sofort auf. Beide Spalten adressieren eine typische Fehlerquelle bei Pipeline-Reviews: Deals, die nach Phase und Betrag gesund aussehen, bei denen es aber weder aktuelle Aktivitäten noch Multi-Threading gibt.
Scheduled Flows: Eigene Batch-Größen
Admins können jetzt direkt im Start-Element eines Scheduled Flows eine individuelle Batch-Größe festlegen – von 1 bis 200 Datensätzen. Bisher galt in Salesforce ein fester Standardwert von 200. Bei komplexen Automatisierungen mit vielen Lookups, Berechnungen oder Callouts führten 200 Datensätze in einem einzigen Batch häufig zu Governor-Limit-Überschreitungen und Flow-Abbrüchen. Mit der benutzerdefinierten Batch-Größe können Admins die Performance exakt an die tatsächliche Komplexität anpassen – und bei Bedarf Durchsatz gegen Ausfallsicherheit eintauschen.
Screen Flows: Prompts in natürlicher Sprache (Beta)
Die Natural-Language-Prompt-Funktion im Agentforce-Panel ist für Foundations- und Agentforce 1-Edition-Lizenzen verfügbar und ermöglicht es Admins, bestehende Screen Flows über einfache Anweisungen in natürlicher Sprache zu modifizieren. Die AI kann Screen-Elemente und Aktionen basierend auf einer Textbeschreibung hinzufügen, entfernen oder anpassen, ohne dass der Admin jede Änderung manuell im Flow Builder konfigurieren muss. Dies befindet sich derzeit in der Beta-Phase und erfordert einen der qualifizierten Lizenztypen, deutet jedoch auf eine deutliche Reduzierung des Konfigurationsaufwands bei der iterativen Flow-Entwicklung hin.
Dashboards: Custom Lightning Web Components jetzt allgemein verfügbar
Die Möglichkeit, individuelle Lightning Web Components (LWCs) direkt in Lightning Dashboards einzubetten, ist im Spring '26 von der Beta in die General Availability übergegangen. Entwickler können nun komplexe, interaktive Visualisierungen erstellen – einschließlich Diagrammtypen wie Waterfall Charts, die in Standard-Salesforce-Widgets nicht verfügbar sind – und sie neben Standardkomponenten in Dashboards einbetten. Nutzer können filtern, Daten analysieren und Aktionen direkt aus dem Dashboard heraus ausführen, ohne auf eine separate Seite zu wechseln. Für RevOps- und Analytics-Teams, die an die Grenzen der Standard-Dashboard-Widgets gestoßen sind, erübrigt sich damit ein Drittanbieter-Tool für anspruchsvolle Visualisierungsanforderungen.
Record-Triggered Flows auf Dateien und Flow-Screen-Komponenten
Mit Spring ’26 wurde zudem die Möglichkeit eingeführt, Record-Triggered Flows auszulösen, wenn Dateien erstellt oder geändert werden – unter Nutzung von ContentDocument und ContentVersion als Trigger-Objekte. Das eröffnet Automatisierungsszenarien rund um das Dokumentenmanagement (z. B. das Auslösen einer Benachrichtigung, das Aktualisieren eines Datensatzes oder das Anstoßen eines Prozesses, sobald ein bestimmter Dateityp angehängt wird), die zuvor individuellen Apex-Code erforderten.
Die Message-Komponente für Flow Screens bietet eine native Möglichkeit, formatierte Hinweisblöcke direkt im Screen Flow anzuzeigen. Sie unterscheidet sich von Toast-Nachrichten – temporären Hinweisen am oberen Bildschirmrand – und eignet sich deutlich besser für kontextbezogene Informationen direkt im Flow-Ablauf.
Für exportierte Berichte können nun benutzerdefinierte Disclaimer konfiguriert werden. So haben Administratoren die volle Kontrolle darüber, welcher zusätzliche Text beim Exportieren von Berichtsdaten angezeigt wird. Für Unternehmen mit Compliance-Anforderungen an Datenexporte bietet dies eine native Lösung – ganz ohne Managed Package oder Custom Development.
Warum diese Releases für B2B-Revenue-Teams wichtig sind
Das Muster der Releases für 2025 und 2026 ist eindeutig: Salesforce konsolidiert administrative Workflows, für die man bisher durch verschiedene Bereiche des Setups navigieren musste, baut den Flow Builder für mehr native Use Cases ohne Custom Code aus und bringt Daten zum Pipeline-Engagement direkt in die Tools, die Vertriebsteams ohnehin nutzen. Für B2B-Revenue-Teams haben alle drei Entwicklungen ganz konkrete, praktische Auswirkungen.
Ein konsolidiertes Berechtigungsmanagement bedeutet, dass RevOps-Administratoren und CRM-Architekten Benutzerzugriffe effizienter prüfen, anpassen und dokumentieren können – was genau die Art von quartalsweisen Lizenzprüfungen unterstützt, die Deine CRM-Ausgaben im Rahmen halten. Die Verbesserungen bei der Sichtbarkeit des Objektzugriffs, den Zusammenfassungen von Benutzerberechtigungen und der Verwaltung von Berechtigungssätzen sind besonders wertvoll für jedes Unternehmen, das einen strukturierten Prozess zur Lizenzoptimierung verfolgt.
Erweiterte Flow-Funktionalitäten bedeuten, dass mehr Automatisierungen und UX-Anpassungen von Administratoren statt von Developern umgesetzt werden können. Das senkt die Kosten und verkürzt die Vorlaufzeit für CRM-Optimierungen. Insbesondere Screen-Flow-Erweiterungen – wie Action Button, Visual Picker, Progress Indicator, Message-Komponenten, Prompts in natürlicher Sprache und die Möglichkeit, Flows bei Dateiänderungen zu triggern – erweitern das Spektrum an internen Tools und geführten Prozessen, die direkt auf der Salesforce-Plattform erstellt werden können. Benutzerdefinierte Batch-Größen für Scheduled Flows beseitigen zudem Zuverlässigkeitsprobleme, die bisher der Nutzung von Flow-basierten Automatisierungen bei komplexen Datenoperationen im Weg standen.
Die Verbesserungen an Pipeline Inspection lösen ein Problem anderer Art: Deal-Sichtbarkeit für den operativen Vertrieb und dessen Führungskräfte. Die Spalten „Activity Heatmap“ und „Contact Insights“ schließen eine Lücke, die zuvor eine manuelle Überprüfung der Aktivitäten erforderte – so wird die Pipeline Inspection schneller und gefährdete Deals werden eher erkannt, bevor sie verloren gehen.
Häufig gestellte Fragen zu neuen Salesforce-Features
Was ist das mit Winter '25 eingeführte Salesforce Object Access Feature?
Object Access ist ein Admin-Tool, das alle Berechtigungssätze, Berechtigungssatzgruppen und Profile, die Zugriff auf ein bestimmtes Salesforce-Objekt gewähren, in einer zentralen Übersicht anzeigt. Vor diesem Feature musste zur Klärung von Zugriffsrechten jeder Berechtigungssatz und jedes Profil einzeln geprüft werden. Object Access bündelt diese Analyse auf einem Screen, was Berechtigungs-Audits und Fehlerbehebungen für Salesforce-Admins spürbar beschleunigt.
Was ist die User Access Summary Page in Salesforce?
Die Seite „Übersicht über Benutzerzugriff“ bietet eine konsolidierte Ansicht der Berechtigungen eines bestimmten Users in Salesforce und bündelt Benutzer-, Objekt- und Feldberechtigungen an einem zentralen Ort. Über den Button „Zugriff gewährt durch“ lässt sich genau identifizieren, welcher Berechtigungssatz, welches Profil oder welche Berechtigungssatzgruppe die jeweilige Berechtigung erteilt. Das Feature wurde mit Winter '25 eingeführt und ist besonders bei Zugriffsaudits und Lizenzprüfungen hilfreich.
Was hat sich in Salesforce Flow mit den Releases 2025 und 2026 geändert?
Über die Releases 2025 und 2026 hinweg hat Salesforce den Flow Builder in mehreren Bereichen erweitert. Screen Flows erhielten die Action Button-Komponente (Winter '25), Multi-Select aus Choice Lookup (Winter '25), die Progress Indicator-Komponente (Spring '25), konfigurierbare Komponentenbreiten und gerätebasierte Vorschauen (Summer '25), die Visual Picker-Komponente (Summer '25), die Message-Komponente (Spring '26) sowie persistente Debug-Variablen (Spring '26). Record-triggered Flows können nun auf ContentDocument- und ContentVersion-Objekten auslösen, was dateibasierte Automatisierungen ermöglicht (Spring '26). Das Debugging wurde in Winter '26 auf Screen Flows ausgeweitet. Prompts in natürlicher Sprache zur Bearbeitung von Screen Flows sind für berechtigte Lizenzen als Beta verfügbar (Spring '26).
Was ist das Feature Salesforce Account Plans?
Account Plans ist ein natives Salesforce-Feature, das mit Winter '25 eingeführt wurde. Es bietet einen strukturierten Bereich innerhalb eines Account-Datensatzes, um Opportunity-Kontexte zu dokumentieren, SWOT-Analysen durchzuführen, Ziele und Metriken festzulegen sowie Beziehungsnetzwerke zu visualisieren. Es wurde für Teams entwickelt, die einen formalen Account-Planning-Prozess steuern, und bietet eine integrierte Alternative zur Pflege dieser Informationen in externen Dokumenten oder benutzerdefinierten Lightning-Komponenten.
Was hat sich beim Berechtigungsmanagement in Salesforce in den Jahren 2025 und 2026 geändert?
Die Releases 2025 und 2026 brachten eine Reihe inkrementeller Verbesserungen für die Verwaltung von Berechtigungen im Salesforce Setup. Zu den wichtigsten Änderungen gehören: Hinzufügen oder Entfernen von Berechtigungssätzen innerhalb einer Berechtigungssatzgruppe an zentraler Stelle (Spring '25), Bearbeiten von Berechtigungen direkt aus der Zusammenfassungsansicht des Berechtigungssatzes (Summer '25), Anpassen des Objektzugriffs über mehrere Berechtigungssätze hinweg aus einer einzigen Ansicht (Summer '25), Verwaltung von öffentlichen Gruppen- und Warteschlangenmitgliedschaften zusammen mit Berechtigungssatzzuweisungen an einem Ort (Summer '25), zentrale Konfiguration des Field History Trackings für alle Objekte (Winter '26) und automatische Entfernung zugehöriger Berechtigungssatz-Lizenzzuweisungen, wenn ein Berechtigungssatz von einem Benutzer entfernt wird (Winter '26).
Was ist das neue Salesforce-Feature zum Löschen benutzerdefinierter Objekte aus Summer '25?
Im Summer '25 Release hat Salesforce eine Dependency-Review-Seite eingeführt, die angezeigt wird, wenn Administratoren versuchen, ein benutzerdefiniertes Objekt zu löschen. Die Seite listet alle Abhängigkeiten auf – verknüpfte Objekte, Felder und Referenzen –, die vor dem Löschen aufgelöst werden müssen. Das verhindert, dass fehlerhafte Abhängigkeiten erst im Nachhinein bemerkt werden, und gibt Admins eine klare Checkliste an die Hand, was vor dem Entfernen eines Objekts aus der Org aufgeräumt werden muss.
Was ist die Activity Heatmap in Salesforce Pipeline Inspection?
Die Activity Heatmap ist eine neue Spalte in Pipeline Inspection, die mit Spring '26 eingeführt wurde. Sie liefert einen visuellen Indikator für Inbound- und Outbound-Interaktionen – Anrufe, Events und E-Mails – für jede Opportunity über einen rollierenden Zeitraum von 30 Tagen. So können Sales Reps und Manager das Deal-Engagement auf einen Blick bewerten, ohne einzelne Opportunity-Datensätze öffnen zu müssen. Opportunities ohne aktuelle Aktivität fallen sofort ins Auge, was das Risiko verringert, dass Deals kalt werden, ohne dass dies im Pipeline Review auffällt.
Was sind benutzerdefinierte Batch-Größen für geplante Flows in Salesforce?
Individuelle Batch-Größen, eingeführt in Spring '26, ermöglichen es Admins, die Anzahl der pro Batch verarbeiteten Datensätze in einem Scheduled Flow direkt im Start-Element festzulegen – von 1 bis 200. Der bisherige Standardwert von 200 führte bei komplexen Automatisierungen häufig zu Governor-Limit-Fehlern. Durch die Reduzierung der Batch-Größe können Admins Ausfälle bei hochkomplexen Flows vermeiden – auf Kosten einer längeren Gesamtlaufzeit. Das gibt ihnen direkte Kontrolle über die Abwägung zwischen Zuverlässigkeit und Durchsatz.
